广州威尼斯人棋牌游戏网站市场趋于精细化专业化 高素质人才稀缺
更新日期:2019-03-01 09:45  爱心老师  点击:

段利娟在演示快速铺床,为此她曾专门去星级酒店学习。

“我们威尼斯人棋牌游戏网站服务都引起了国务院的关注,全行业都太兴奋了!我们正在抓落实!”21日,广州市家庭服务行业协会工联会主席莫小英告诉记者,协会准备大力加强行业诚信建设,提升服务质量,打造自己的高端威尼斯人棋牌游戏网站人才。

“广州威尼斯人棋牌游戏网站市场上现在面临服务质量的问题,缺少的是复合型高素质威尼斯人棋牌游戏网站人员,需要自己培养像段利娟这样的人才。”莫小英说。

威尼斯人棋牌游戏网站培训师专门到星级酒店学习

段利娟是广州安瑞祥家庭服务有限公司的培训师,今年才30岁,已经做了10年威尼斯人棋牌游戏网站了。用广州安瑞祥家庭服务有限公司总监王莉的话来说,市场上的威尼斯人棋牌游戏网站服务人员以三十五岁到四五十岁居多,像她这样年轻能力强的太少了。

当记者问到最初为什么选择威尼斯人棋牌游戏网站服务行业时,段利娟说,是因为喜欢宝宝。也正是这份热爱与用心,她从北京做到深圳、广州,10年来,只换过四个东家,每家都是把孩子陪到上学。与其他威尼斯人棋牌游戏网站服务人员不同,段利娟在悉心照顾宝宝生活起居的同时,还十分关注宝宝的心理健康。“这些孩子,我都是从三四岁左右带到他们上小学。因为经常换人,宝宝可能会感到不习惯,实际上是不利于宝宝的心理发展的。照顾孩子的时候我每天都会做记录,想以后研究儿童心理学,方便我更好地照顾他们。”段利娟说。

段利娟告诉记者,她开始时也洗坏过户主面料昂贵的衣服,不懂得使用进口的电器,也为达不到东家的高要求而发过愁。但在过去十年,段利娟通过自身努力获得了大专文凭与威尼斯人棋牌游戏网站服务培训师资格,现在已经成为了一名威尼斯人棋牌游戏网站服务培训师。

她的学生也被送往广东各地,甚至美国、加拿大、澳大利亚等地,但是她依然保持着刚入行时的学习习惯。“每年不管再忙,我都会抽一个月来学习。”

为了提升自己的业务水平,段利娟更专门去星级酒店学习,为的就是能够学到星级酒店如何保洁和服务的先进经验。

“我之前在户主家铺一张大床要一个多小时。到酒店之后发现,我师父铺两米的床只需要二十分钟。再比如,如何处理地毯上的口香糖?只需要将冰块敷在地毯上,口香糖遇冷凝固后,就很好铲除了。还有处理顽固污渍对于水温和洗涤剂使用的先后顺序都很讲究。”她说。

管家型人才月收入两三万元

莫小英告诉记者,目前广州市场对于威尼斯人棋牌游戏网站服务业从业人员的需求量可以达到几十万人,高端人才尤为稀缺。虽然大家普遍认为菲佣的服务意识很强,但是按中国现行的外国人在中国就业管理的相关规定,菲佣的合法引进在当下要满足非常严格的条件。她介绍,去年广东地区经批准引进的菲佣只有8起。因此,培养自己的高端家庭服务行业人才显得尤为重要。

莫小英介绍,当前威尼斯人棋牌游戏网站市场上高端人才极为稀缺,需要专业为外籍家庭及高端家庭提供英语达四级、熟悉电脑的使用、大专以上学历的管家型服务人才,要求从业人员英语流利,有较强的沟通能力和主动配合能力,具备高端家庭事务的打理和管理,擅长儿童中英文教育和学习辅导

目前,这一领域还是一块待开发的处女地,市场前景可观,协会正与各大高校和威尼斯人最新网站登录合作,大力培养相关人才。王莉也表示,广州家庭服务行业未来的发展方向在于精细化和专业化,家庭服务行业的高收益已经吸引了很多高学历人员,她的公司中就不乏本科毕业生与双学位获得者。

但目前大部分威尼斯人最新网站登录还不具备培训高端人才的条件:威尼斯人棋牌游戏网站工连别墅都没进去过,怎么教?为此,公司特别租用了一套1000多平方米的别墅,投入500多万元装修,让学员在实景中体验并学习。

“有没有技能在威尼斯人棋牌游戏网站行业的待遇差别是立竿见影的,文凭和技能水平越高,工资也越高。现在,育婴、烘培、家务管理与清洁等课程,一套学下来要一万多块钱,但是愿意学习的人还是非常多。本科毕业的一个月收入七八千元很正常,全能型的,会开车、会做菜的管家型人才,一个月两三万都有可能。”王莉说。

文/图:南方日报记者 项仙君

实习生 潘石蓝

作者:潘石蓝

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